Conditions générales de vente
Conditions de Vente
Les présentes Conditions de Vente régissent l’achat de produits sur [Print My Mood], un site e-commerce proposant des posters imprimés à la demande. En passant commande sur notre site, vous acceptez ces conditions de vente. Merci de les lire attentivement avant de procéder à un achat.
1. Identification du Vendeur
Print My Mood
Adresse : 11 mail Simone veil, Rueil malmaison, France
Numéro de téléphone : 0635435110
Adresse e-mail : printmymoodfr@gmail.com
2. Objet
Les présentes Conditions de Vente ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par [Print My Mood] sur son site internet https://0ygpjh-zk.myshopify.com/collections/imported-products
3. Produits
Les produits vendus sur notre site sont des posters imprimés à la demande par notre partenaire Gelato. Nous mettons tout en œuvre pour que les descriptions, images et prix des produits soient aussi précis et exacts que possible. Cependant, en raison des variations d’affichage des couleurs sur différents écrans et des particularités du processus d’impression, de légères différences peuvent exister entre le produit réel et l’image présentée sur le site.
4. Commande
Toute commande passée sur notre site constitue une acceptation des présentes Conditions de Vente. Lors de la commande, vous devez fournir des informations exactes et complètes. Nous nous réservons le droit d’annuler toute commande si des informations incorrectes ou incomplètes sont fournies.
Une fois la commande passée, vous recevrez une confirmation par e-mail avec le récapitulatif des articles commandés, leur prix, et le délai estimé de traitement et de livraison.
5. Prix
Les prix des produits sont indiqués en [euros], toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont ajoutés au montant total de la commande au moment du paiement. Ces frais varient selon l’adresse de livraison et le mode de transport sélectionné.
Nous nous réservons le droit de modifier les prix des produits à tout moment, sans préavis. Cependant, les prix appliqués à votre commande seront ceux en vigueur au moment de la validation de la commande.
6. Paiement
Le paiement est effectué au moment de la commande via les méthodes de paiement proposées sur le site (par exemple, carte bancaire, PayPal). La commande ne sera validée qu’après la réception du paiement.
Les informations relatives à votre paiement sont traitées de manière sécurisée par nos partenaires de paiement. Nous ne conservons pas vos informations bancaires.
7. Traitement et Expédition des Commandes
Une fois votre commande validée, elle sera traitée dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés pour l’impression et l’expédition. Le délai d’expédition peut varier en fonction de la destination, mais nous faisons de notre mieux pour expédier les commandes dans les plus brefs délais.
Les frais d’expédition seront calculés au moment de la commande en fonction de la destination et du poids des produits. Vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition avec un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée.
8. Droit de Rétractation et Remboursements
En raison de la nature de nos produits (impression à la demande), nous ne pouvons accepter de retours. Toutefois, si votre produit présente un défaut de fabrication ou un dommage pendant l’expédition, vous pouvez demander un remboursement complet dans un délai de 7 jours après réception de votre commande.
Pour demander un remboursement, veuillez nous contacter à printmymoodfr@gmail.com, en incluant votre numéro de commande et des photos du produit défectueux ou endommagé. Si votre demande est validée, nous procéderons au remboursement selon le mode de paiement utilisé.
9. Livraison
Les produits seront expédiés par notre partenaire Gelato, et les délais de livraison peuvent varier selon la destination. Veuillez consulter notre Politique d’Expédition pour plus de détails sur les délais et les frais de livraison.
Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison dus à des événements externes comme des grèves, des conditions météorologiques extrêmes ou des problèmes logistiques des transporteurs.
10. Responsabilité
Nous nous engageons à fournir des produits de qualité et à respecter nos engagements en matière de traitement et d’expédition des commandes. Toutefois, notre responsabilité se limite au montant payé pour les produits en cas de défaut ou d’erreur de notre part.
Nous ne pourrons être tenus responsables des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser nos produits, ni des pertes financières liées à une commande, sauf dans les cas de défauts ou d’erreurs évidentes de notre part.
11. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus présents sur notre site (textes, images, logos, etc.) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution ou modification sans autorisation est strictement interdite.
12. Modifications des Conditions de Vente
Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions de Vente à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour, et il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces conditions avant chaque achat.
13. Données Personnelles
Nous respectons votre vie privée et traitons vos données personnelles conformément à notre Politique de Confidentialité. Vos informations seront utilisées uniquement dans le cadre de la gestion de votre commande et pour vous informer de nos offres et nouveautés.
14. Loi Applicable et Juridiction
Les présentes Conditions de Vente sont régies par la législation [française]. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de résidence du consommateur, sauf disposition contraire.
Dernière mise à jour : 02 Avril 2025